Tras recibir la queja de que en el barrio de La Vizcaína no había
opción de elegir dentro de las nuevas propuestas de Knet ninguna
menor a 8 megas nuestro grupo municipal lo ha comprobado hoy mismo y
se aluden cuestiones técnicas por parte de Knet para no ofertar a
los vecinos de dicho barrio y alguno mas otras tarifas menores.
Aprovechando que hoy teníamos pleno municipal Nabai ha trasladado
este asunto al mismo y el concejal encargado de este asunto a
comentado que en ninguna de las reuniones que mantuvo con Knet se
hablo de esta condición para ningún vecino y que se pondría en
contacto con la empresa para aclarar el asunto.
Es por ello que desde Nabai pedimos a los usuarios afectados a que
no procedan a realizar el cambio hasta que desde el ayuntamiento se
aclare este asunto. Recalcar que la fecha tope para el cambio es el
30 de Abril y antes de esa fecha informaremos de como queda el mismo.
ESKERRIK ASKO.
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5 comentarios:
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¿Sabemos ya algo de este tema?. El tiempo se nos hecha encima y los de KNET están llamando para presionar y que nos decidmos ya.
ResponderEliminarEsperamos poder decir algo esta semana. Eskerrik asko.
EliminarYo me di de baja de knet en Logroño y estuvieron tres meses sin cortarme el telefono e internet y intentando cobrarme, me amenazaron incluso con morosos, cuando tenia un correo dandome de baja, me dijeron que no valia y tenia que haber sido en tienda, os lo digo para el que se valla a dar de baja de este servicio lo tenga en cuenta
EliminarNos estan tomando el pelo, que nos da Knet para tenernos atados por una permanencia de 24 meses, entiendo que los nuevos usuarios tengan una permanencia (24 meses es pasarse siete pueblos) pero los que ya llevamos tiempo ¿por que?
ResponderEliminarHoy se nos a comunicado que finalmente para la zona de La Vizcaina el minimo que se ofertara sera de 8 megas. El motivo que esgrime Knet para esto es que en dicha zona para poder dar sevicio es necesario pasar por una instalacion de Telefonica y pagar a esta empresa un peaje por cada linea, esto hace encarecer el costo de este servicio de tal manera que las ofertas inferiores a 8 megas no son viables economicamente.
ResponderEliminarFinalizar diciendo que ahora mismo Knet no tiene ningun acuerdo de colaboracion con el ayuntamiento como lo tuvo hasta hace escasas fechas y que ellos son los que ofertan y marcan las condiciones.
Sentimos no haber podido hacer nada mas por tener un Adsl mas economico.
Eskerrik asko.